Privatlivspolitik

1. Introduktion

Ena Coaching ("vi", "os" eller "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores websted ena-coaching-xxxxx.run.app.

Sidst opdateret: 30. januar 2026

2. Dataansvarlig

Navn: Ena Coaching
Email: noehrandresen@gmail.com
Adresse: [Din Adresse], Danmark
Telefon: +45 26 17 90 15

3. Hvilke Personlige Data Indsamler Vi?

A. Data Du Direkte Giver Os

• Kontaktformular: Navn, email, telefon, besked
• Email Kommunikation: Din email og beskedindhold
• WhatsApp/Telefonkontakt: Dit telefonnummer
• Bookinger: Dato, tid, type session (hvis booking implementeres)

B. Data Vi Automatisk Indsamler

• Cookies: Session ID, brugerindstillinger
• Log Data: IP-adresse, browsertype, tidspunkt for besøg
• Google Analytics: Anonymiseret brugeradfærd, sidevisninger
• Device Info: Operativsystem, skærmopløsning (anonymiseret)

4. Juridisk Grundlag for Databehandling (GDPR)

• Samtykke: Når du udfylder kontaktformular
• Kontraktuel Nødvendighed: Når du booker en session
• Legitim Interesse: Forbedring af webstedet og sikkerhed
• Juridisk Forpligtelse: Regnskab og skat (hvis relevant)

5. Hvordan Bruger Vi Dine Personlige Data?

• ✉️ Svare på dine henvendelser via email
• 📞 Kontakte dig for at arrangere coaching sessioner
• 📊 Analysere brugeradfærd for at forbedre sitet (Google Analytics)
• 🔒 Sikkerhed og forebyggelse af misbrug
• 📨 Sende vigtige opdateringer (hvis du har accepteret)
• 📋 Overholdelse af juridiske forpligtelser

6. Cookies - Detaljeret Forklaring

Hvad Er Cookies?

Cookies er små tekstfiler, som dit browserprogram gemmer på din computer, tablet eller mobil. De hjælper os med at genkende dig og forbedre din oplevelse.

Cookies Vi Bruger:

7. Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores websted. Dette hjælper os med at forbedre vores tjeneste.

• ✅ Data er anonymiseret - kan ikke identificere dig
• ✅ IP-adresser er maskeret
• ✅ Google samler ikke data fra dit navn eller kontaktinfo
• 📖 Læs Googles privatlivspolitik
• 📖 Læs om Googles cookies

8. Deling af Data Med Tredjeparter

Vi deler IKKE dine personlige data med tredjeparter undtagen:

• Google (Analytics) - med anonymiserede data
• Email Service Provider (hvis emailer sendes fra tredje service)
• Juridiske Forpligtelser - hvis loven kræver det

Vi sælger ALDRIG dine personlige data til nogen.

9. Hvor Længe Gemmer Vi Dine Data?

• Kontakthenvendelser: 2 år efter sidste kontakt
• Booking Information: Under coachingforløbet + 1 år efter afslutning
• Google Analytics: 26 måneder
• Cookies: Afhængigt af cookie type (se tabel ovenfor)

10. Dine Rettigheder (GDPR)

Som borger i EU/EØS har du følgende rettigheder under GDPR:

Ret til Adgang

Du har ret til at få indsigt i, hvilke personlige data vi har om dig.

Ret til Rettelse

Du kan bede os om at rette ukorrekte eller ufuldstændige data.

Ret til Sletning ("Retten til at Blive Glemt")

Du kan anmode om sletning af dine data, medmindre vi har juridisk grund til at beholde dem (fx regnskabspligt).

Ret til Dataportabilitet

Du kan få dine data udleveret i struktureret format (fx CSV).

Ret til at Gøre Indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data for marketing eller andre formål.

Ret til Begrænsning

Du kan bede os om at begrænse brugen af dine data under visse omstændigheder.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på: noehrandresen@gmail.com

11. Sikkerhed af Dine Data

• 🔐 HTTPS-kryptering på hele webstedet
• 🔐 Adgangskontrol til databaser
• 🔐 Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• 🔐 Hosting på Google Cloud med sikkerhedsstandarder

Bemærk: Ingen internetkommunikation er 100% sikker. Du accepterer risiciene ved transmission.

12. Links Til Tredjepartswebsteder

Vores websted kan indeholde links til andre websteder. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker. Vi anbefaler at læse deres privatlivspolitikker.

13. Børns Privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi opdager det, vil vi slette dataene med det samme.

14. Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vigtige ændringer vil blive kommunikeret via email eller webstedet.

Seneste opdatering: 30. januar 2026